党史学习见成效 市供水公司为群众办实事
发表时间:
2021/5/25 16:58:28
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5月骄阳,流金铄石。由市供水有限公司下属江南分公司支部、行政三支部、河南岸水厂支部及营销管理支部组成的第三联盟以供水服务进社区为平台,党员志愿者们分赴江南街道黄洞村和河南岸街道麦景新苑开展“我为群众办实事”实践活动,与客户面对面交流,聆听客户心声,切实解决群众“急难愁盼”的供用水问题。
如潮热浪令人汗流浃背,兵分二路开展实践活动的党员志愿者们的服务热情却愈加高涨。一组志愿者在相关支部负责人的带领下,走家串户了解民情。每到一户人家,除了向主人派发供用水、节水常识及便民服务等小手册之外,志愿者们重点咨询了解每家每户的用水状况、水压水量水质是否有保障、群众对供水服务还有哪些期盼、用水缴费是否便捷等。通过拉家常式的沟通交流,既深化了供水人与群众的情感交融,又让温情的供水服务更深入人心。
另一组志愿者坚守供水服务进社区的摊位,耐心接受村民居民的咨询,细心解答与村民居民息息相关的供用水问题。有村民反映近期家中居住人口增多导致阶梯水量水费增多,志愿者为其详细讲解了办理扩容的相关知识,并协助其办理扩容业务,实地解决了该村民水费过高的问题。李先生反映家中水表玻璃面模糊不清,影响水表读数,志愿者们立即上门为李先生检修,并为其拆装、清洗了水表内部及表面,切实为其排忧解难。
火伞高张,清风徐来。在开展党史学习教育的进程中,学史力行是明理、增信、崇德的归宿和落脚点。通过供水服务进社区和志愿服务的无缝对接,第三联盟把学习成效转化为供水工作的动力和成效,持续开展“我为群众办实事”实践活动,既充分发挥党员的先锋模范作用,由切实解决基层供用水的困难事、老百姓的烦心事,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
(市供水有限公司:赖杰雄、柯梓煌)