市水务集团领导赴市供水公司开展服务群众专题调研

发表时间: 2024/8/20 8:47:51 浏览: 96
8月15日下午,市水务集团党委书记、董事长陈勉彬,副总经理吴胜华,市纪委监委驻市水务集团纪检监察组组长黄学智一行,前往市供水公司开展服务群众专题调研,市供水公司主要负责人等参加。陈勉彬同志一行先后前往河南岸水厂、河南岸服务大厅及桥东服务大厅进行实地察看,并听取市供水公司关于“联系群众、服务群众”的情况汇报,与基层党支部书记座谈。
在河南岸水厂,陈勉彬同志先后察看了取水泵房、投矾间、中控室、供水泵房等,详细了解自来水的生产工艺与流程,询问有关安全生产和供水水量、水质保障情况。他强调,水厂是自来水生产供应的“源头”,要发挥在生产上的技术与管理优势,做好市民的“护水使者”。
“到窗口缴费的人多吗?员工里面党员占比多少?”在服务大厅,陈勉彬同志详细了解窗口业务办理情况,以及一线员工日常工作中遇到的难题。他指出,服务大厅是市供水公司对外服务的最前沿,是最接近群众的工作岗位,是决定我们服务质量的关键,务必要加强党支部政治功能,发挥基层党组织战斗堡垒作用,切实强化服务意识,提高服务效率,提升群众幸福感和满意度。
座谈会上,市供水公司详细汇报了“联系群众、服务群众”工作情况。近年来,市供水公司以党建领航,全面覆盖生产、经营、服务各领域,增强供水保障能力。在服务板块,公司以人为本,依靠科技赋能,便民利民出实招,服务企业提质效,推出了“业务全流程线上办”“简易报装一日办”“一件事一次办”“‘信用用水’快速办”等多项便民利企举措,以“我们多做”换取“百姓少跑”,有效提高服务效能,增强用户获得感和满意度。在营销板块,公司打造的“供水管家·润泽万家”党建品牌,荣获2023年市国资委“一企一品”党建品牌评比二等奖。对市供水公司在“联系群众、服务群众”方面所做的工作,集团领导给予了充分肯定。
陈勉彬同志指出,供水企业一头连着党委和政府,一头连着老百姓,要提高政治站位,切实增强干事创业的使命感、责任感。坚持党的领导、加强党的建设,是国有企业的“根”和“魂”,他要求供水企业要增强党组织的政治功能和组织功能,支部书记要充分发挥“头雁”作用,党员同志要始终保持先进性,认真践行群众工作路线,把党建的引领作用更好地体现在联系群众、服务群众中。并希望市供水公司不负集团厚望,勇担使命,不断将供水公司的党建红旗越擦越鲜艳,服务好群众,推进党建工作与生产经营深度融合,助力新时期惠州水务事业高质量发展。