在活动现场,工作人员通过设立现场咨询办公室、悬挂横幅标语、发放宣传册子和走访等形式,向市民群众宣传介绍金山新城水环境综合整治项目建设情况。就项目施工过程中容易产生的噪音扰民、交通疏导、扬尘治理等信访热点问题为市民群众答疑解惑,并对现场了解掌握有关信访问题线索及时处理,努力做到矛盾就地化解、大事不出社区、小事不出网格。
通过深入社区、走进群众的方式,广泛听取民意、积极化解民忧,把信访工作相关程序、政策及时宣传到位,更好的维护信访秩序和群众的合法权益。下来,碧水公司将不断夯实信访工作基础,着力打造阳光信访、法治信访、民生信访工作模式,奋力开创信访工作高质量发展新局面,确保信访维稳形势持续稳定向好。
(碧水公司综合部)