尝试“管家式服务” 落实“最多跑一次”服务理念——市供水公司良井分公司开展村村通自来水工程相关信息核对工作

发表时间: 2018/5/4 10:37:00 浏览: 75
5月2日，五一劳动节小长假甫结束，市供水公司良井分公司就安排工作人员深入围龙村等行政村，对村村通自来水工程进行最后的客户信息核对及水表信息确认工作。

  随着惠阳区村村通自来水工程进入竣工验收阶段，良井供水服务片区将新增围龙村、前锋村等14个行政村合计近25000农村人口（包括平潭镇的凌屋排村、光明村、江南村等3个行政村）。为确保该项民心工程能尽早发挥效能，良井分公司结合市供水公司“最多跑一次”服务理念和工作要求，主动开展上门核对客户资料、水表信息工作，并现场开展用水知识宣传和银行代扣等业务办理，让新增客户足不出户体验市供水公司“管家式服务”。

2018年，市供水公司积极开展“党建+”活动，引入“最多跑一次”服务理念，以优化办事流程、提高工作效率、深化优质供水服务，构建以党建为引领，统筹推进供水业务工作的新机制。“最多跑一次”已成为社会的风向标，这让供水服务有规可依、有例可循，必将彻底破解用水客户办事多头跑、资料反复交、办理时限长等难题，是实实在在的利民便民惠民行动。除了借助“供水服务进社区、进农村、进企业”的平台践行“最多跑一次”服务理念之外，市供水公司各营销部门还将着力优化供水业务的审批服务，全面深化“管家式”代办服务，以“管家式”服务兜底“最多跑一次”，以此倒排审批进度，预控时间节点，并充分发挥公司内部的协调职能，优化业务办理流程，进一步优化“互联网+供水服务”，破解审批难题，助推供水业务的审批时效。（市供水公司）
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