解难纾困办实事 为民服务开新局 ——市供水有限公司推动学习党史与服务群众“同频共振”

今年，惠州全市水库蓄水量较多年同期平均值减少18.6%，478座小型水库中有136座达到死水位，无法正常供水，7座干涸。

面对旱情，市供水有限公司积极把党史学习教育作为服务群众的动力，全力做好防旱抗旱保障供水工作，实实在在为民办好事。

三大水库水位告急，供水人紧急为民“解渴”

“我司4座主力水厂水源均取自东江，受旱情影响较小。但我公司所属永湖水厂及参股的沥林水厂，水源分别取自大坑水库和石鼓水库，这两个水库已面临干涸。另外，惠阳区镇隆镇也出现黄沙水库缺水情况。由于三大水库缺水，导致永湖镇、沥林镇和镇隆镇均出现了用水紧张的情况。”市供水有限公司工作人员说道。得知情况后，该公司第一时间召开专题会议，研究解决三镇用水紧张的问题，力求通过优化管网和科学调度，切实保障供水，为民“解渴”，努力把实事办到群众心坎上。

去年9月以来，三大水库水位告急，用水量告缺，直接影响当地老百姓的工业、生活用水供应。市供水有限公司高度重视防旱抗旱工作，站稳用户立场，不等不靠、积极行动，把保障供水作为各项工作的出发点和落脚点。

据了解，为了保障永湖用水需求，市供水有限公司研究确定了“北水南调”和“北伸南延”的供水保障思路，累计投资约840万元，延伸连通马安、良井及三栋供水管道到永湖供水管网，解决永湖镇百姓在干旱天气中生活饮水的“燃眉之急”。一方面，连通良井水厂与永湖水厂的供水管道，通过两水厂间的水量调配，有效缓解永湖大坑水库原水不足的问题。另一方面，延伸永湖镇供水管网，将永湖镇永马路DN400管道延伸7公里，改换DN150管道为DN400管道4.6公里；北边延伸管道至马安1.6公里，南边延伸至永湖圩镇0.8公里，基本实现东江水全覆盖。目前，市供水有限公司正在加快推进三栋沿惠南大道铺设DN800管至永湖镇，为实现环状供水，力争将市区供水全面覆盖至永湖镇，全力保障永湖镇四万人口的生产、生活和农田灌溉用水。

为缓解沥林镇用水紧缺问题，市供水有限公司则通过现有DN300管道向沥林应急供水，输送水量为0.5万吨/日，有效缓解了沥林镇用水紧缺问题。同时，公司正加快实施惠州仲恺高新区S357线DN800管（曙光路-东楼村）给水工程A段的建设，总投资约2780万元，已于4月5日正式动工，预计7月可实现竣工通水，届时可长远解决沥林镇用水需求。

市供水有限公司主动担当作为，除了保障辖区内正常供水，还积极协助镇隆政府及当地自来水公司，制定了专项应急供水方案，累计投资约88万元，先后接驳2条供水管道连通镇隆供水管网，每天向镇隆供水2万吨，截至4月25日，已累计向镇隆镇供水64万立方米，基本满足了镇隆镇东区的用水需求，尽显国有供水企业责任担当本色。

党员先锋做表率，解决群众困难事烦心事

在面对用水紧缺问题时，市供水有限公司快速行动，为民解困，实际上，这是公司开展党史学习教育“我为群众办实事”的一个缩影。

习总书记在党史学习教育动员大会上指出，党史学习教育要同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动。要强化公仆意识和为民情怀，首先是立足本职岗位为人民服务，发挥好共产党员先锋模范作用，还要从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，切实解决基层的困难事、群众的烦心事。

一直以来，公司积极开展“我为群众办实事”实践活动，紧贴实际、突出特色，充分发挥党员先锋模范作用，切实帮助解决群众关注的“急难愁盼”供用水问题，实现民心与初心的同频共振，高质量推进“学党史、悟思想、办实事、开新局”。

为推动党史学习教育走深走实，公司进一步找准“为群众办实事”的切入点和着力点，结合供水实际，聚焦群众关心关注的热点难点问题，进社区、帮探扶、勇献血，从志愿服务做起，从关键小事做起，在为民办实事中践行初心和使命。

近日，公司领导班子分别率队前往市区桥东菜园墩社区、桥西下埔北二街六号小区以及陈江街道办胜利村水围小组，组织开展“供水服务进社区、进农村”活动，其中不乏党员志愿者的身影，充分发挥了党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用。

活动现场，工作人员详细了解了社区周边的用水情况，倾听市民对供水工作相关意见和建议，发放了用水知识、节水知识及便民宣传手册等，同时引导客户使用微信缴费、支付缴费等便民缴费方式，并耐心为他们解答二次供水、水压水质、水表报装等用水热点问题。有市民反映家中水表、水压、管道等存在问题，工作人员均提供了上门维修服务，切实替当地居民排忧解难。据了解，“供水服务进社区”活动是该公司打造的志愿服务名片，至少已持续开展十余年，通过与客户面对面交流，搭建沟通交流的平台，着力解决群众用水难题，不断提高供水服务水平，该项目曾获评2019年惠州市“最佳志愿服务项目”荣誉称号。

志愿服务提升群众幸福感，党史学习锻造“红色引擎”

围绕让群众有更多获得感和幸福感，市供水有限公司还结合实际组织开展帮扶探访退休困难员工、东江饮用水源地河道巡查爱心护河等活动，引导广大党员干部树立群众观念，增强为民服务意识。

4月9日，由公司营销管理党支部组织的“关爱生命践初心，无偿献血我先行”志愿服务，更是以实际行动践行了“保持党同人民群众的血肉联系”。

在当天的自愿献血队伍中，有首次献血的“新兵”，也有多次献血经验的“标兵”。“这是我第六次献血了，无偿献血是应尽的社会责任，能为社会公益事业贡献一份力量，我感到很光荣。”前来献血的年轻员工黄媛媛自豪地说。她表示，今后会一如既往地积极参与无偿献血活动。

近年来，市供水有限公司组织扎实推进志愿服务制度化、活动常态化，2014年8月组建的惠州供水志愿服务队，由党员带头，吸收职工群众、团年青年参与，开展了一系列志愿服务活动，通过每月定期开展供水服务进社区、进农村活动，到扶贫村爱心支教，协助做好惠州景区秩序维护、南国书香节布展等活动，不仅展现了惠州供水团队的风采，也践行了民生企业的责任担当。目前，该公司在惠州志愿服务网注册人员达413人，发布项目74个，总服务时长共5366小时。

“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要组成部分，是做实党史学习教育的抓手，也是着力改进工作作风、提升工作成效的重要方式。下一阶段，市供水有限公司将在学习中深化认识、凝心聚力，在实干中攻坚克难、彰显担当，通过学党史、悟思想，聚焦群众“急难愁盼”供用水问题，努力把好事办实，把实事办好，让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，真正把党史学习教育成效转化为干事创业强大动力，锻造企业高质量发展的“红色引擎”。

（通讯员：黄海燕、王晓君）